Reiserecht - DER SPIEGEL

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Foto: VICTOR FRAILE/ REUTERS

Reiserecht

Der Flug ist zwei Tage zu spät, das Hotelzimmer ist eklig oder am Urlaubsort lässt Sie eine Baustelle vor dem Fenster nicht schlafen - was tun? Was gilt als Reisemangel, wann bekommen Sie Geld zurück? SPIEGEL ONLINE berichtet über die aktuelle Rechtsprechung in Reisefragen.

Alle Beiträge

Airline muss bei Tod des Co-Piloten Entschädigung an Passagiere zahlen - Patricia De Melo Moreira / AFP

Urteil nach Flugannullierung Airline muss bei Tod des Co-Piloten Entschädigung an Passagiere zahlen

Kurz vor Abflug wurde der Co-Pilot tot im Hotelzimmer gefunden, der Flug storniert. Für die Airline ein außergewöhnlicher Umstand – doch der Europäische Gerichtshof urteilt anders.

Coronamaßnahmen haben den Urlaub vermiest? Geld zurück - Patrycia Schweiß / EyeEm / Getty Images

Urteil des Europäischer Gerichtshofs Coronamaßnahmen haben den Urlaub vermiest? Geld zurück

Der Europäische Gerichtshof hat ein urlauberfreundliches Urteil gefällt: Unter bestimmten Umständen können sie ihr Geld zurückverlangen, wenn die Reise von Coronamaßnahmen durchkreuzt wurde.

Urlaub weg, aber Geld zurück - Shannon Fagan / Getty Images

Reiserücktrittsversicherungen im Check Urlaub weg, aber Geld zurück

Wenn die Fahrt in die Ferien aus Gründen ausfallen muss, ist die Enttäuschung oft groß – und der finanzielle Verlust auch. Wie lässt sich die Buchung absichern und für wen lohnen sich die Angebote? Stiftung Warentest gibt Tipps.

Warum Italiens Strandschlawiner die Polizei fürchten müssen - Maremagnum / Getty Images

Hohe Strafen für Sonnenplatzbesetzer Warum Italiens Strandschlawiner die Polizei fürchten müssen

Im August sind Italiens Strände knallvoll. Also vielleicht besser jemanden vorschicken, der schon frühmorgens den Sonnenschirm in den Sand steckt und das Revier markiert? Das kann teuer werden. Von Julia Stanek

So kommen Sie bei Flugausfällen zu Ihrem Recht – und an Ihr Geld - Frank Rumpenhorst / dpa

Ersatzreise, Hotelkosten und Entschädigungen So kommen Sie bei Flugausfällen zu Ihrem Recht – und an Ihr Geld Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen

Fällt der Flieger aus, ist der Ärger groß. Glücklicherweise haben Reisende umfangreiche Rechte. Sollte sich die Airline dennoch querstellen, gibt es zahlreiche Kniffe und Dienstleister, die Passagieren helfen.

Wie komme ich im Flugchaos zu meinem Recht? - @fmsdigitalpro / Getty Images

Ferienbeginn in NRW Wie komme ich im Flugchaos zu meinem Recht?

Am Wochenende beginnen in Nordrhein-Westfalen die Ferien – und an den Flughäfen droht aufgrund Personalmangels ein Chaos mit Ansage: lange Warteschlangen, gestrichene Flüge. Was können Reisende tun?

Wie komme ich im Flugchaos zu meinem Recht? - jianguifang / Getty Images

Ausfälle und Verspätungen Wie komme ich im Flugchaos zu meinem Recht?

Lange Warteschlangen, gestrichene Flüge: Ein chaotischer Flugreisesommer droht. Was heißt das für Urlauber? Welche Rechte haben sie, wenn die Reise schon am Flughafen endet?

Auch bei Flügen von US-Airlines nach Amerika gibt es Entschädigungen nach EU-Recht - DANIEL SLIM / AFP

»Gute Nachrichten für die Verbraucher« Auch bei Flügen von US-Airlines nach Amerika gibt es Entschädigungen nach EU-Recht

Bis zu 600 Euro stehen Flugreisenden bei Verspätungen zu. Das gilt auch bei Airlines aus Drittstaaten und Zielen außerhalb der EU – solange der Flug in einem Mitgliedsland startet, wie der EuGH nun urteilte.

Wie Sie jetzt günstig Ihren Sommerurlaub buchen - harveysart / YAY Images / IMAGO

Flugsuchportale Wie Sie jetzt günstig Ihren Sommerurlaub buchen Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen

Endlich wieder richtig Ferien. Mit dem Ende der Coronamaßnahmen planen viele Menschen nach langer Zeit eine Flugreise. Tipps für die Suche und Buchung.

Ist eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll? - Boris Roessler / dpa

Urlaub in Coronazeiten Ist eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll?

Wer zahlt die Stornogebühren, wenn der Urlaub wegen Corona ausfällt? Stiftung Warentest hat Dutzende Versicherungen untersucht. Expertin Barbara Bückmann erklärt, worauf man achten sollte. Ein Interview von Arno Makowsky

Winterurlaub in den Alpen – diese Regeln gelten jetzt an Ihrem Reiseziel - Eibner-Pressefoto / EXPA / Groder / IMAGO

Österreich, Schweiz, Frankreich und Italien Winterurlaub in den Alpen – diese Regeln gelten jetzt an Ihrem Reiseziel

Omikron ist in den Bergen angekommen – und die Alpenländer verschärfen ihre Coronamaßnahmen: Maskenpflicht im Freien in Österreich, 2G-Regel für Italiens Skilifte. Was Winterurlauber wissen müssen. Von Julia Stanek

Kann ich meine Kreuzfahrt kostenlos stornieren? - Soeren Stache / TMN

Reiserecht in der Coronakrise Kann ich meine Kreuzfahrt kostenlos stornieren?

Der Kanaren-Trip wurde vor der Omikron-Verbreitung gebucht – und jetzt kommt ein mulmiges Gefühl auf? Experten erklären, ob und wann eine Seereise ohne Gebühr storniert werden kann.

Vorverlegte Flüge gelten als annulliert - Axel Heimken/ picture alliance/dpa

Urteil des Europäischen Gerichtshofs Vorverlegte Flüge gelten als annulliert

Wird ein Flug vorverlegt, kann das für Reisende viel Stress bedeuten. Und was, wenn man den Flug deshalb verpasst? Das EuGH stellt sich jetzt auf die Seite der Reisenden.

Welche Corona-Regeln gelten jetzt in den Wintersportländern? - Gian Ehrenzeller / dpa

Österreich, Schweiz, Frankreich und Italien Welche Corona-Regeln gelten jetzt in den Wintersportländern?

In Österreich ist noch immer der Lockdown verhängt, jetzt ist auch die Schweiz Hochrisikogebiet. Zudem verschärfen die Alpenländer ihre Coronamaßnahmen – was das für Winterurlauber bedeutet.

EuGH stärkt Recht auf Entschädigung im Streikfall - Bodo Marks/ DPA

Urteil gegen Eurowings EuGH stärkt Recht auf Entschädigung im Streikfall

Flugpassagiere haben im Streikfall ein Recht auf Entschädigung – auch wenn die Airline-Mitarbeiter aus Solidarität mit Kollegen die Arbeit niederlegen. Der Europäische Gerichtshof gab einer Klage gegen Eurowings statt.

Milliarden kassiert – Passagiere ignoriert - Martin Sylvest / AFP

Rechnungshof kritisiert EU-Staaten und Fluglinien Milliarden kassiert – Passagiere ignoriert

Der Europäische Rechnungshof übt scharfe Kritik an den EU-Staaten: In der Coronakrise hätten sie Airlines mit Steuermilliarden überschüttet, die Rechte der Flugpassagiere aber teils aktiv missachtet. Von Markus Becker, Brüssel

Lufthansa darf wieder in Russland landen - FILIP SINGER / EPA

Streit im Flugverkehr Lufthansa darf wieder in Russland landen

Die Unstimmigkeiten zwischen Russland und Deutschland wurden offenbar beigelegt. Nach eigenen Angaben erhält Lufthansa doch eine Flugerlaubnis nach Russland.

Was Sie tun sollten, wenn Ihr Flug storniert wurde - Moritz Frankenberg / dpa

Stiftung Warentest über Urlauberrechte Was Sie tun sollten, wenn Ihr Flug storniert wurde

Bis zu 600 Euro müssen Airlines bei Verspätungen zahlen, beim Storno den Gesamtpreis. Doch Sie müssen das Geld beantragen. Hier erklärt Jurist Michael Sittig, wie das geht und wer Ihnen dabei helfen kann. Ein Interview von Arno Makowsky

Flugportale müssen korrekten Endpreis anzeigen - Arnulf Hettrich / imago images/Arnulf Hettrich

Irreführende Angaben Flugportale müssen korrekten Endpreis anzeigen

Am Anfang sieht das Ticket nach einem Schnäppchen aus, beim Bezahlen kostet es plötzlich mehr. Dieser Praxis eines Flugreiseportals hat ein Gericht nun einen Riegel vorgeschoben.

Traumurlaub trotz Corona? So klappt es mit der Planung - Thordis Rüggeberg / plainpicture

Reisetipps für 2021 Traumurlaub trotz Corona? So klappt es mit der Planung

Wird Urlaub 2021 günstiger? Was gilt es bei Reiseschnäppchen zu beachten? Und wie bekomme ich mein Geld zurück, falls etwas dazwischenkommt? Hier sind Tipps für eine sichere Reiseplanung in der Coronakrise. Von Julia Stanek

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