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Was Sie wissen müssen

Der Flug ist zwei Tage zu spät, das Hotelzimmer ist eklig oder am Urlaubsort lässt Sie eine Baustelle vor dem Fenster nicht schlafen - was tun? Was gilt als Reisemangel, wann bekommen Sie Geld zurück? SPIEGEL ONLINE berichtet über die aktuelle Rechtsprechung in Reisefragen.

EuGH zu Entschädigung: Schraube auf Landebahn ist "außergewöhnlicher Umstand"

EuGH zu Entschädigung: Schraube auf Landebahn ist "außergewöhnlicher Umstand"

SPIEGEL ONLINE - 04.04.2019

Dreieinhalb Stunden Verspätung, weil eine Schraube im Flugzeugreifen steckte: Steht den Passagieren dafür eine Entschädigung zu? Der Europäische Gerichtshof hat dazu ein Urteil gefällt. mehr... Forum ]

Urteil: Airline darf Kunden für "bombigen Urlaub" nicht stehen lassen

Urteil: Airline darf Kunden für "bombigen Urlaub" nicht stehen lassen

SPIEGEL ONLINE - 22.03.2019

Ein Passagier freute sich am Flughafen auf einen "bombigen Urlaub" in den USA - und durfte nicht an Bord. Ein Amtsrichter sprach ihm nun eine Entschädigung zu. mehr...


Germania-Pleite: 260.000 Flugbuchungen werden nicht erstattet

Germania-Pleite: 260.000 Flugbuchungen werden nicht erstattet

SPIEGEL ONLINE - 08.02.2019

Wer direkt bei der insolventen Airline gebucht hat, geht leer aus. Das gilt für mehr als eine Viertelmillion Germania-Buchungen. mehr... Forum ]

Reiserecht bei Flugverspätung: Maus an Bord! Geld zurück?

Reiserecht bei Flugverspätung: Maus an Bord! Geld zurück?

SPIEGEL ONLINE - 28.01.2019

Schuld war die Maus. Das Nagetier wurde in Berlin in der Flugzeugkabine gesichtet und daraufhin mehrere Stunden gejagt. Der Flug gen Istanbul verspätete sich - und Passagiere klagten auf Entschädigung. mehr... Forum ]


Flugausfall wegen Streik: Ryanair muss Passagiere in Luxemburg entschädigen

Flugausfall wegen Streik: Ryanair muss Passagiere in Luxemburg entschädigen

SPIEGEL ONLINE - 24.01.2019

Das Argument "höhere Gewalt" zieht beim Luxemburger Friedensgericht nicht. Die Richter sprachen zwei Ryanair-Passagieren eine Entschädigung für einen Flugausfall zu, obwohl die Ursache ein Streik war. mehr... Forum ]

Sicherheitspersonal an Flughäfen: Ver.di verkündet Einigung im Tarifstreit

Sicherheitspersonal an Flughäfen: Ver.di verkündet Einigung im Tarifstreit

SPIEGEL ONLINE - 24.01.2019

An deutschen Flughäfen drohen vorerst keine Warnstreiks mehr: Wie die Gewerkschaft Ver.di mitteilte, gibt es für das Sicherheitspersonal an den Airports nun eine Tarifeinigung. mehr... Video | Forum ]


Technikprobleme am Terminal: Airlines müssen Passagiere bei Flughafen-Panne nicht entschädigen

Technikprobleme am Terminal: Airlines müssen Passagiere bei Flughafen-Panne nicht entschädigen

SPIEGEL ONLINE - 15.01.2019

Ärgerlich ist es, aber Geld gibt es nicht: Fällt am Airport die Technik aus und Flüge verspäten sich, steht laut einem Urteil des Bundesgerichtshofs Passagieren keine Entschädigung durch die Airline zu. mehr... Forum ]

Tarifkonflikt beim Sicherheitspersonal: Warnstreiks an mehreren deutschen Flughäfen gestartet

Tarifkonflikt beim Sicherheitspersonal: Warnstreiks an mehreren deutschen Flughäfen gestartet

SPIEGEL ONLINE - 15.01.2019

An acht Flughäfen streikt am Dienstag das Sicherheitspersonal, rund 220.000 Passagiere sind betroffen. Allein in Frankfurt am Main sollen 570 der geplanten 1200 An- und Abflüge gestrichen werden. mehr... Video | Forum ]


Warnstreik am Dienstag: In Frankfurt fällt jeder dritte Flug aus

Warnstreik am Dienstag: In Frankfurt fällt jeder dritte Flug aus

SPIEGEL ONLINE - 14.01.2019

Das Sicherheitspersonal will am Dienstag an acht Flughäfen streiken. Allein in Frankfurt haben die Airlines bereits 470 An- und Abflüge gestrichen. Mindestens 220.000 Passagiere sind betroffen. mehr... Forum ]

Warnstreik des Sicherheitspersonals: An acht deutschen Flughäfen Einschränkungen zu erwarten

Warnstreik des Sicherheitspersonals: An acht deutschen Flughäfen Einschränkungen zu erwarten

SPIEGEL ONLINE - 13.01.2019

Auch für Hamburg und München kündigt Ver.di Streiks an: Am Dienstag müssen rund 220.000 Passagiere mit Ausfällen und Verspätungen rechnen. Grund ist der Tarifkonflikt beim Sicherheitspersonal. mehr... Forum ]

Tarifkonflikt mit Sicherheitspersonal: Ver.di will am Dienstag sechs deutsche Flughäfen bestreiken

Tarifkonflikt mit Sicherheitspersonal: Ver.di will am Dienstag sechs deutsche Flughäfen bestreiken

SPIEGEL ONLINE - 13.01.2019

180.000 Reisende müssen mit massiven Flugausfällen am Dienstag rechnen. An sechs Airports will das Sicherheitspersonal streiken - unter anderem ist Frankfurt betroffen, Deutschlands größtes Drehkreuz. mehr... Forum ]