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Anbieter-Wechsel Tausende Kunden klagen über Techniker-Pannen bei der Telekom

Massiver Vorwurf gegen die Deutsche Telekom: Der Ex-Monopolist soll bei Neukunden anderer Telefonanbieter absichtlich die Freischaltung des Anschlusses verzögert haben - das behaupten zumindest Konkurrenten. Die Telekom weist die Anschuldigung zurück.