Hindernis-Reise im Nachtzug Die Deutsche Bahn erklärt Konfuzius

Wer nach Lehrbuchexempeln für exzellenten Service sucht, dem fällt nicht unbedingt die Deutsche Bahn ein. Dabei kann man durchaus einiges vom Staatskonzern lernen. Zum Beispiel, was Konfuzius mit Unternehmensmanagement zu tun hat.
Konfuzius-Skulptur: Kleine Probleme sind immer Symptome für die großen

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Foto: ? China Daily China Daily Information Corp - CDIC / Reuters/ REUTERS
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