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Gespräch mit Sony-BMG-Marktforscher "Downloader und Plattenkäufer unterscheiden sich nur wenig"

Seit Jahren darbt die Musikindustrie, weil ihre Ex-Kunden digital bewaffnet klauen und kopieren, was das Zeug hält. Sony-BMG-Marktforscher Michael Pütz weiß, wie man aus den Datendieben wieder Käufer machen könnte - und erkennt auch einige Fehler der Industrie.
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