Warteschleife Mist, meine Ex räumt mein Konto leer

Ob Handyvertrag oder Zeitungsabo: Unternehmen ziehen Rechnungsbeträge am liebsten per Lastschrift ein. Doch wenn eine Firma zu viel oder gar völlig unberechtigt abbucht, ist der Kunde praktisch machtlos - wie Tom König herausfinden musste, als sich jemand an seinem Girokonto vergriff.
Kontoauszug: Alles kalter Kappes?

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Foto: Jens Büttner/ picture-alliance/ dpa
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