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Verbraucherschutz Bundesnetzagentur verbietet Auskunftsnummer 11830

Viele Verbraucher hatten sich wegen kostenpflichtiger Weiterleitungen über die Auskunftsnummer 11830 beschwert. Nun wird sie abgeschaltet: Der Betreiber habe nicht richtig über die Preise informiert.
Eine Callcenter-Mitarbeiterin (Symbolbild): Die Auskunftsnummer 11830 hat laut Bundesnetzagentur nicht transparent über ihre Preise informiert

Eine Callcenter-Mitarbeiterin (Symbolbild): Die Auskunftsnummer 11830 hat laut Bundesnetzagentur nicht transparent über ihre Preise informiert

Patrick Pleul/ DPA
kko/dpa
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