Amazon-Lager (Archivbild)
Foto: Getty Images for AmazonDer Onlinehändler Amazon baut sein Geschäft mit Drogeriewaren einem Pressebericht zufolge kräftig aus. Der US-Konzern plane, zum Jahreswechsel europaweit ein Basissortiment an Eigenmarken einzuführen, das berichtet die "Lebensmittel Zeitung" unter Berufung auf Unternehmenskreise. Neben Windeln und anderen Hygiene-Artikeln sei auch von Babynahrung und Körperpflegeprodukten die Rede. Für eine Stellungnahme war Amazon nicht zu erreichen.
Vorangetrieben werden soll die Offensive von einem Amazon-Team in Luxemburg. Zielgruppe seien vor allem junge Familien, deren Konsumverhalten ohnehin zum bisherigen Abo-Modell von Amazon passe. Bei der Preisgestaltung wolle sich der Konzern zwischen Marke und dem Einstiegssegment orientieren. Zudem erwäge Amazon, sich auch mit Eigenmarken bekannter Händler wie Aldi oder Rossmann beliefern zu lassen. Gerade im Bereich Babynahrung und Windeln verspreche sich das Unternehmen, von dem hier bereits aufgebauten Kundenvertrauen zu profitieren.
Die Hersteller könnte das allerdings in eine schwierige Lage bringen. Denn die Belieferung des Online-Konkurrenten ist so manchem stationären Einzelhandelsunternehmen ein Dorn im Auge. So hatte Lidl erst kürzlich gedroht, Lieferanten von AmazonFresh, dem Lebensmittel-Lieferservice von Amazon, teilweise auszulisten. Die dominierenden Drogerieketten wie dm und Rossmann könnten in diesem Zusammenhang ähnlich reagieren.
Mehr zum Thema Amazon: Auf dem Weg zum Überall-Konzern
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Die Welt ist nicht genug: Jeff Bezos hat mit Amazon einen Konzern geschaffen, der den Konsum grundlegend verändert hat - und sich nach und nach in fast alle Lebensbereiche drängt. Hier steht der Chef des US-Konzerns auf der Startrampe seines Raumfahrzeugs "New Shepard".
Angefangen hat Amazon mit der Lieferung von Büchern, mittlerweile schlägt der US-Konzern in seinen Logistikzentren, wie hier in Werne in Nordrhein-Westfalen, alles um, was in Pakete passt.
Die neueste Stufe der Entwicklung: Amazon Fresh. Der Lebensmittellieferdienst dürfte anderen seiner Art Konkurrenz machen.
Erst einmal aber nur in Berlin und Potsdam.
Ultraschnelle Zustellung bei dem Versuchsmodell Prime Now innerhalb nur einer Stunde nach Bestellung - oder zur Wunschzeit. Hier in Berlin warten die Lieferungen auf die Abholung.
Während Amazon weltweit und vor allem in Deutschland auf die Zusammenarbeit mit Paketdienstleistern wie DHL setzt, baut der US-Konzern aber auch eine eigene Zustellflotte aus. Neben eigenen Autos unterhält Amazon auch Flugzeuge und demnächst vielleicht auch Frachtschiffe.
Wie grenzenlos Amazon denkt, zeigt die Patentanmeldung für schwebende Lagerhäuser. So könnten die Waren am Himmel darauf warten, dass eine Drohne kommt, um sie auszuliefern.
Eigene Mini-Drohnen hat der Konzern bereits gebaut, ein eigenes Entwicklungszentrum forscht an den Möglichkeiten der Zustellung durch die Luft. Zwar halten viele Experten die Drohnenlieferung für eine Luftnummer, Amazon-Chef Bezos allerdings rechnet damit, in ein paar Jahren die ersten Bestellungen mit "PrimeAir" auszuliefern.
Auch das Problem, dass die Kunden meist gerade dann nicht zu Hause sind, wenn der Paketbote klingelt, versucht Amazon zu lösen. Zum Beispiel durch eine Kooperation mit Autoherstellern - damit die Zusteller die Lieferungen im Kofferraum ablegen können.
Schon früh hat Amazon den Markt für elektronische Bücher beliefert und verkauft dafür auch eigene Hardware, den E-Book-Reader Kindle.
Seit 2014 können Kunden des kostenpflichtigen Amazon-Prime-Angebots auch online Filme ansehen, derzeit stehen rund 20.000 Filme zur Verfügung.
2015 hat Amazon auch Musik im Angebot, bei Prime Music können Kunden rund zwei Millionen Songs streamen.
Auch offline experimentiert das Unternehmen. Am Firmensitz in Seattle hat Amazon einen Buchladen eröffnet.
Bisher erst für Mitarbeiter zugänglich, aber möglicherweise ein Zukunftsmodell: ein Supermarkt ohne Kasse. Kunden kaufen ein wie in einem normalen Geschäft und müssen dank elektronischer Erfassung nicht in einer Kassenschlange stehen. Der Kaufpreis wird automatisch abgebucht.
Bestellung auf Knopfdruck: Mit den "Dash-Buttons" können Amazon-Kunden bestellen, ohne eine App zu öffnen oder an einen Computer zu gehen. Geliefert wird immer nur ein einziges Produkt.
Dem Privatkunden weitgehend unbekannt ist die Unternehmenssparte Amazon Web Services (AWS). Der Konzern bietet Cloud-Computing-Dienste, die von vielen namhaften und erfolgreichen Unternehmen wie Dropbox oder Netflix genutzt werden. AWS ist mittlerweile wohl der führende Anbieter in dem Bereich und erzielte 2016 einen Umsatz von mehr als 12 Milliarden Dollar.
Besonders umstritten ist Amazons künstliche Intelligenz - oder Assistentin - Alexa. Auf Zuruf reagiert Alexa und spricht über den Lautsprecher "Echo" mit den Kunden. Datenschützer weisen darauf hin, dass "Echo" permanent mithört - auch wenn die Aufzeichnungen wieder gelöscht werden.
Angefangen hat Amazon mit der Lieferung von Büchern, mittlerweile schlägt der US-Konzern in seinen Logistikzentren, wie hier in Werne in Nordrhein-Westfalen, alles um, was in Pakete passt.
Foto: Ina Fassbender/ picture alliance / dpaBisher erst für Mitarbeiter zugänglich, aber möglicherweise ein Zukunftsmodell: ein Supermarkt ohne Kasse. Kunden kaufen ein wie in einem normalen Geschäft und müssen dank elektronischer Erfassung nicht in einer Kassenschlange stehen. Der Kaufpreis wird automatisch abgebucht.
Foto: JASON REDMOND/ REUTERSBestellung auf Knopfdruck: Mit den "Dash-Buttons" können Amazon-Kunden bestellen, ohne eine App zu öffnen oder an einen Computer zu gehen. Geliefert wird immer nur ein einziges Produkt.
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