Stornierungen wegen Corona EU-Kommission gegen Gutscheine für Reiseausfälle

Werden Reisen storniert, haben Kunden Anspruch auf Erstattung. In der Coronakrise wollen viele Firmen lieber Gutscheine anbieten. Die EU-Kommission will das nicht akzeptieren - appelliert aber an die Verbraucher.
Terminal 1 im Flughafen Frankfurt: Fluggesellschaften wollen ihre Kunden mit Gutscheinen entschädigen

Terminal 1 im Flughafen Frankfurt: Fluggesellschaften wollen ihre Kunden mit Gutscheinen entschädigen

Foto: Silas Stein/ dpa
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brt/AFP/dpa