Schleppende Ticketerstattung Verbraucherzentrale wirft Airlines Rechtsbruch vor

Kunden haben in der Corona-Pandemie grundsätzlich einen Anspruch auf die Erstattung von stornierten Flugreisen. Doch die Auszahlung zieht sich meist hin - zum Ärger von Kunden und Verbraucherschützern.
Flughafen in München (Archivbild): Beschwerden von Verbrauchern, die keine Auskünfte erhalten

Flughafen in München (Archivbild): Beschwerden von Verbrauchern, die keine Auskünfte erhalten

Foto: Matthias Balk/ DPA
kko/dpa