Zur Ausgabe
Artikel 36 / 89
Vorheriger Artikel
Nächster Artikel

Viel Kritik an der Lufthansa

*
aus DER SPIEGEL 12/1988

Flugreisende beklagen sich immer häufiger bei den Luftfahrtgesellschaften über Schäden. Im vergangenen Jahr gingen beispielsweise 40 831 Forderungen auf Schadenersatz bei der Lufthansa ein: gut ein Viertel mehr als 1986. Mit 8,8 Millionen Mark mußte die Lufthansa für die Regulierung der Ansprüche zwei Millionen Mark mehr als 1986 ausgeben. Die meisten Passagiere beschwerten sich über beschädigtes Gepäck. Besonders stark aber nahmen die Klagen über Verspätungen zu. Die Fluggesellschaften sind erheblich unpünktlicher geworden.

Mehr lesen über
Zur Ausgabe
Artikel 36 / 89
Vorheriger Artikel
Nächster Artikel
Die Wiedergabe wurde unterbrochen.